Suppression de compte et de données — Ruchéo Tycoon

Dernière mise à jour : 13 août 2026

Ruchéo Tycoon ne demande ni email ni mot de passe : votre « compte » est un identifiant anonyme créé automatiquement par l'application (voir notre politique de confidentialité). Vous pouvez à tout moment demander la suppression complète de cet identifiant et de toutes les données qui lui sont associées, que vous ayez encore l'application installée ou non.

Ce qui est supprimé

Donnée	Où elle vit
Identifiant anonyme (UID Firebase) et le compte associé	Firebase Authentication
Pseudo et statistiques de classement	Firestore (base de données Google)
Adhésion et données de Mode Équipe	Firestore
Progression de jeu sauvegardée sur l'appareil	Stockage local de votre téléphone (effacée en désinstallant l'application)

Cette suppression est définitive et irréversible : votre progression, votre pseudo et votre place au classement ne peuvent pas être restaurés ensuite.

Option 1 — Depuis l'application (recommandé)

Ouvrez Ruchéo Tycoon
Appuyez sur la roue crantée ⚙️ (Réglages), en bas de la barre de ressources en haut de l'écran
Appuyez sur « Supprimer mon compte et mes données »
Confirmez — la suppression est effectuée immédiatement

Option 2 — Sans l'application installée

Envoyez un email à contact@rucheoconnect.fr avec pour objet « Suppression de compte », en indiquant :

Votre ID du joueur (visible dans Réglages de l'application, ou dans un email de confirmation d'achat le cas échéant)

Nous traiterons votre demande sous 30 jours maximum et vous confirmerons par email une fois la suppression effectuée.

Ce qui n'est PAS supprimé automatiquement

Un achat déjà effectué (Gelée Royale, offres, abonnement) reste géré par votre compte Google Play — la suppression de vos données de jeu n'annule pas un achat ni ne déclenche de remboursement. Pour toute question sur un achat, contactez le support Google Play directement.